RCS Business Messaging de Esendex, que se ofrece a través de su potente API o interfaz de usuario, permite a las marcas crear experiencias de mensajería enriquecida interactivas y de confianza con funciones de creación de marca, rich media y botones de respuesta instantánea para aumentar la interacción y generar conversiones. La plataforma ofrece la flexibilidad de elegir entre RCS y SMS y asegura la entrega de mensajes con la opción de recurrir a los SMS si el dispositivo del destinatario no admite RCS o no tiene conexión.