Découvrez les dernières actualités sur le RCS for Business

Attentive RCS Business Messaging est désormais disponible en version bêta

Les premiers résultats indiquent que les abonnés sont prêts et enthousiastes à l'idée d'interagir avec les marques qu'ils adorent par le biais d'Attentive RCS.

Braze annonce la prise en charge native du RCS

Braze assure une prise en charge native des messages RCS qui redéfinit les communications d'entreprise, et permet aux marques d'engager les clients à l'aide de contenus enrichis et personnalisés.

Évolution de la messagerie d'entreprise et incidence du RCS sur votre marque

Le RCS for Business, prochaine évolution de la communication mobile, offre des fonctionnalités étendues telles que les contenus rich media et des capacités interactives.

RCS : la révolution dans les messages publicitaires sur mobile

Le RCS est un nouveau protocole normalisé (GSMA), promu par Google en soutien aux opérateurs téléphoniques et compatible avec Android, qui vise à remplacer les SMS et les MMS.

Messagerie unifiée avec le RCS sur iOS

Désormais disponible sur iOS, le RCS combine la fiabilité du réseau SMS aux avantages des rich media et d'autres fonctionnalités de messagerie modernes.

Concepto Movil : les messages RCS pour gagner la confiance de vos utilisateurs

Le RCS va au-delà du SMS, sans imposer les contraintes des autres applications.

Messages RCS : des conversations de marque interactives

En proposant des conversations riches et captivantes contenant des images, des vidéos et des fonctionnalités interactives, le RCS offre une expérience équivalente à celle d'une application, directement dans la boîte de réception native des utilisateurs.

RCS Business Messaging : tout ce que vous devez savoir

Si votre entreprise cherche à améliorer l'engagement client et à augmenter le taux de conversion de ses campagnes, alors le RCS est fait pour vous.

Comment le RCS change en profondeur la communication des marques

Le RCS redéfinit la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Cette méthode de communication est plus riche, plus rapide et plus fiable que les SMS. Découvrez comment elle s'intègre dans votre mix de canaux.

Infobip lance le RCS sur les réseaux des quatre principaux opérateurs des États-Unis

Infobip devient la première plate-forme de communication à activer les messages RCS sur les réseaux des quatre principaux opérateurs des États-Unis, permettant aux entreprises d'exploiter de nouvelles opportunités et d'améliorer leur ROI.

Le RCS pour le marketing : tout ce que doivent savoir les responsables marketing B2C

Klaviyo: découvrez en quoi le RCS diffère du SMS et du MMS, et comment vous pouvez l'utiliser en tant que responsable marketing B2C.

Communication client en transition

Les communications par téléphone ou e-mail ne sont plus vraiment efficaces. Le RCS améliore l'engagement, offre une plus grande facilité d'utilisation et contribue à augmenter le nombre de conversions sur smartphone.

Services de communication enrichis, l'avenir du SMS

Le RCS est une technologie de messagerie mobile qui améliore de façon spectaculaire la qualité et l'efficacité des communications entre les entreprises et leurs clients.

Présentation de Google RCS for Business sur MoEngage

Google RCS for Business stimule l'engagement omnicanal sur MoEngage.

Au-delà du SMS : pourquoi RCS Business Messaging représente l'avenir des communications client

Le RCS transforme rapidement le paysage de la messagerie, en offrant des capacités qui dépassent largement les limites des SMS conventionnels.

Google RCS est l'un des éléments majeurs de la stratégie omnicanal de SBClick

Grupo Ótima Digital a fait de Google RCS for Business l'un de ses canaux de relation client.

Comment les messages RCS stimulent les ventes

Google fait état de plus d'un milliard de messages RCS envoyés chaque jour aux États-Unis, ce qui confirme que le RCS est un canal très efficace pour la communication des entreprises.

Pontaltech : Qu'est-ce que le protocole RCS ?

Découvrez tout sur le RCS, une solution développée avec l'aide de Google qui transforme la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.

Le guide ultime pour RCS Business Messaging

RCS Business Messaging représente un virage technologique qui offre aux centres de contact tournés vers l'avenir une nouvelle approche bien plus sophistiquée que les SMS traditionnels.

RCS Business Messaging : découvrez de nouvelles opportunités grâce aux fonctionnalités d'envoi de messages nouvelle génération

Optimisez vos communications professionnelles grâce au RCS ! Partagez des contenus rich media, développez la confiance avec le branding vérifié et obtenez des réponses plus rapidement.

Quel type de messages RCS pour votre entreprise ?

Avec l'arrivée du RCS sur iPhone, les marques disposent enfin d'un canal natif, enrichi et sécurisé pour interagir avec leurs clients.

Une étude menée par Sinch révèle l'état actuel des communications client

Sinch a mené une enquête auprès de consommateurs et de chefs d'entreprise du monde entier (santé, technologies, vente au détail et services financiers), et a pu constater que le RCS est en train de révolutionner la messagerie pour les entreprises.

Au-delà des SMS : l'univers de messagerie rich media du RCS

Des contenus rich media et des chatbots interactifs aux expéditeurs vérifiés, découvrez comment le RCS for Business transforme la communication client et stimule les ventes.

Pourquoi votre entreprise doit utiliser les messages RCS

Boostez l'engagement et développez la confiance des clients. Découvrez comment des messages rich media vérifiés peuvent dynamiser votre communication client et accroître les taux de réponse.

Twilio : nouvelles fonctionnalités interactives avec contenus enrichis pour le RCS

Twilio introduit une nouvelle fonctionnalité, RCS Business Messaging, qui permet aux entreprises de proposer à leurs clients des interactions personnalisées, engageantes et visuellement attrayantes.

Dès son lancement, la solution RCS de Vibes offre des résultats époustouflants

Les premiers résultats obtenus par Vibes après le lancement de son système RCS auprès de ses clients démontrent l'impact considérable de ce canal par rapport aux SMS, MMS et applications mobiles.

Comprendre la messagerie RCS

Les messages RCS peuvent contenir des textes, des photos, des vidéos et des fichiers, ainsi que des éléments interactifs tels qu'une suggestion de réponse et des boutons d'actions suggérées.

Le RCS démystifié : réponses aux questions courantes

Nous répondons aux questions les plus couramment posées sur le RCS for Business.

Bonnes pratiques concernant l'utilisation de Google RCS en tant que solution de service client

Les messages RCS sont une solution de service client qui permet aux entreprises d'offrir rapidement et facilement une assistance personnalisée à leurs clients.

Zenvia et le RCS : comment cette approche va-t-elle révolutionner le marché ?

Découvrez ce qu'est le RCS, comment l'activer, les nouvelles possibilités qu'il offre, les métriques spécifiques à cette norme de communication, et ce que révèlent les données de marché.

5 façons dont le RCS for Business redéfinit l'engagement client

Découvrez comment les fonctionnalités de messagerie modernes peuvent aider votre marque à envoyer des communications clients plus engageantes et plus efficaces.

Développer la confiance et bloquer le spam avec le RCS for Business

Découvrez comment RCS for Business, grâce aux profils d’expéditeurs vérifiés, à la sécurité au niveau des opérateurs et à des protections anti-spam renforcées, offre un environnement de messagerie fiable.

Prêt pour des conversations plus intelligentes ? Découvrez la puissance combinée du RCS for Business et de l'IA

Découvrez comment RCS for Business tire parti de l’IA pour rendre les conversations plus engageantes tout au long du parcours client.