¿Todo listo para empezar?
El primer paso es elegir al proveedor de soluciones de mensajería que mejor pueda ayudarte a desarrollar una estrategia y poner en marcha tus campañas.
RCS for Business
El futuro de
la mensajería empresarial
las interacciones con los clientes
la personalización de experiencias
El futuro de la mensajería empresarial moderna
Presentamos una nueva forma de inspirar confianza e interactuar directamente con los clientes en la aplicación de mensajería nativa de sus dispositivos Android y iOS. Ofrece experiencias inmersivas con mensajes enriquecidos, incluyendo rich media. Personaliza tu contenido para que incremente la interacción, y transforma todas las conversaciones en oportunidades para conectar y aumentar las conversiones
Convierte las relaciones con tus clientes en resultados gracias a RCS for Business
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Inspira confianza avalando las interacciones con tu marca
Envía mensajes desde un perfil verificado que muestre claramente el nombre de tu marca, tus colores y tu logotipo para que los clientes lo reconozcan al instante.
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Capta el interés con rich media
Llama su atención e incentiva la interacción con imágenes y vídeos de alta resolución, GIFs, PDFs e incluso archivos de audio.
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Ofrece experiencias omnicanal extraordinarias
Consigue una integración perfecta con tus sistemas de CRM, las plataformas de comercio electrónico y otros canales de mensajes.
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Comunícate con tus clientes en su espacio de confianza
Envía campañas, confirmaciones y otras comunicaciones directamente a la aplicación de mensajería nativa de su teléfono.
Conecta con tus clientes como nunca antes
Branding verificado
Rich media
Integración entre aplicaciones
Entrega confiable
Estadísticas avanzadas
Experiencia Web
Branding verificado
Gánate la confianza de los clientes gracias a un perfil de marca que muestre claramente el nombre y el logotipo de tu empresa, junto con una marca de verificación que confirma su legitimidad.
Rich media
En los mensajes, usa formatos multimedia interactivos como las tarjetas enriquecidas, que combinan imágenes, texto y sugerencias de respuestas o acciones. Así entablas una conversación fluida con más inmediatez.
Integración entre aplicaciones
Conecta tus aplicaciones y herramientas para ofrecer a los clientes recorridos llanos que les permitan concertar citas, hacer un seguimiento de los pedidos y hacer compras sin salir de la conversación.
Entrega confiable
Si un mensaje no se puede enviar mediante RCS, se puede enviar automáticamente por SMS u otro canal para asegurar la entrega.
Estadísticas avanzadas
Además de consultar las métricas de rendimiento básicas, puedes hacer un seguimiento de los clics, las interacciones en general, las confirmaciones de lectura o las respuestas, entre otras estadísticas. Esta valiosa información te permite optimizar campañas y lograr mensajes más eficaces.
Experiencia Web
Ofrece una experiencia de navegador inmersiva directamente en las conversaciones para que los clientes puedan hacer de todo en su aplicación de mensajería nativa: desde consultar los catálogos de productos y ver su carrito, hasta realizar compras directamente.
Saca el máximo partido de todas las interacciones
Casos de éxito
Descubre por qué las empresas recurren a RCS for Business cuando quieren mejorar sus estrategias de comunicación, fidelizar a sus clientes y obtener resultados.
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Clarins obtiene 10 veces más engagementClarins obtiene 10 veces más engagement
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Utilizando RCS for Business, Clarins ejecutó campañas con mensajes interactivos y logró un engagement 10 veces mayor que el estándar de la industria.
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Los Angeles Rams lograron un touchdown a la hora de conectar con sus fansLos Angeles Rams lograron un touchdown a la hora de conectar con sus fans
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En el equipo, usaron rich media para aumentar la venta de entradas y las interacciones de los fans. El resultado fue entre el 40 y el 70 % más de interacciones, un incremento superior al 525 % en la venta de entradas y una mejora del CTR.
1 La disponibilidad del protocolo RCS varía en función del territorio y del operador.
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