Prêt à vous lancer ?
La première étape consiste à choisir le bon partenaire pour vous aider à développer une stratégie et à donner vie à vos campagnes.
RCS for Business
L'avenir de
la communication de marque
l'engagement client
l'expérience personnalisée
L'avenir de la communication de marque
Découvrez une nouvelle façon d'établir la confiance et de communiquer avec vos clients directement dans leur application de chat native, sur les appareils Android et iOS. Créez des expériences immersives avec des messages interactifs et rich media. Personnalisez le contenu pour capter l'attention, et faites de chaque conversation une occasion d'échanger et de générer des conversions.
Transformez vos relations client en succès concrets avec le RCS for Business
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Inspirez la confiance avec des interactions à l'image de votre marque
Envoyez des messages à vos clients depuis un profil d'expéditeur vérifié facilement reconnaissable qui affiche clairement le nom, les couleurs et le logo de votre marque.
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Captivez grâce au rich media
Captez l'attention et incitez le destinataire à agir avec des images et des vidéos haute résolution, des GIF, des PDF et même des fichiers audio.
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Offrez des expériences exceptionnelles sur tous les canaux
Profitez d'une intégration parfaite à votre CRM, à vos plates-formes d'e-commerce et à d'autres canaux de messagerie.
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Touchez vos clients là où ils se trouvent déjà
Envoyez-leur des messages publicitaires, des confirmations et d'autres communications directement dans l'application de chat native de leur téléphone.
Interagissez avec vos clients comme jamais auparavant
Branding validé
Contenus rich media
Intégration aux applications
Distribution fiable
Analyses avancées
Vue Web
Branding validé
Gagnez la confiance de vos clients avec un profil de marque qui affiche clairement le nom et le logo de votre entreprise, ainsi qu'une coche de validation confirmant l'authenticité de votre profil.
Contenus rich media
Tirez parti des formats média interactifs comme les cartes enrichies, qui associent des images, du texte ainsi que des réponses et des actions suggérées en un seul message, pour des échanges plus rapides et plus engageants.
Intégration aux applications
Connectez vos applications et outils pour créer des parcours client fluides. Permettez aux utilisateurs de prendre rendez-vous, de suivre leurs commandes et d'effectuer des achats sans quitter la conversation.
Distribution fiable
Si un message ne peut pas être distribué par RCS, il est automatiquement renvoyé à son destinataire par SMS/MMS.
Advanced analytics
Allez au-delà des métriques de performance de base pour suivre les clics, les boutons utilisés, les confirmations de lecture, les réponses et plus encore, puis utilisez ces informations pour élaborer des messages et des campagnes plus efficaces.
Vue Web
Offrez une expérience de navigation immersive directement dans le fil de discussion afin que les clients puissent tout faire depuis leur application de chat native, que ce soit consulter des catalogues de produits ou visualiser leur panier.
Profitez de chaque interaction
Réussite des clients
Découvrez pourquoi les organisations se tournent vers le RCS for Business pour améliorer leurs communications de marque, fidéliser leurs clients et obtenir des résultats.
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Clarins décuple l'engagementClarins décuple l'engagement
Link to Youtube Video (visible only when JS is disabled)
Grâce au RCS for Business, Clarins a déployé des campagnes avec des messages interactifs, multipliant ainsi son taux d'engagement par 10 par rapport au standard dans l'industrie.
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Les LA Rams marquent des points auprès de leurs fansLes LA Rams marquent des points auprès de leurs fans
Link to Youtube Video (visible only when JS is disabled)
En utilisant des contenus rich media pour booster les ventes de billets et l'engagement des fans, l'équipe a constaté une augmentation de l'engagement de 40 à 70 %, une hausse de plus de 525 % des ventes de billets et une amélioration du CTR.
1 La disponibilité du service RCS varie selon les régions et les opérateurs.
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