¿Todo listo para comenzar?
El primer paso es elegir el socio adecuado para que te ayude a desarrollar una estrategia y darles vida a tus campañas.
El futuro de
Business Messaging
la interacción con los clientes
las experiencias personalizadas
la generación de leads
El futuro de la mensajería empresarial
Presentamos una nueva forma de interactuar directamente con los clientes en tu app de mensajería nativa en dispositivos iOS y Android. Crea experiencias inmersivas con mensajes interactivos con rich media. Personaliza el contenido para captar la atención y transforma cada punto de contacto con el cliente en una conversación bidireccional.
Convierte las relaciones con tus clientes en resultados con RCS para empresas
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Inspira confianza a través de las interacciones con tu marca
Envía mensajes a los clientes desde un perfil de remitente verificado que muestre de forma destacada el nombre, los colores y el logotipo de tu marca para que la reconozcan fácilmente.
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Cautiva a los clientes con contenido
rich media atractivoCapta la atención y fomenta las acciones con imágenes y videos de alta resolución, GIFs, archivos PDF y hasta archivos de audio.
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Ofrece experiencias omnicanal extraordinarias
Logra una integración fluida con tu CRM, las plataformas de comercio electrónico y otros canales de mensajería.
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Interactúa en conversaciones bidireccionales y personalizadas
Permite que los usuarios inicien el contacto con tu marca directamente en su app de mensajería nativa, lo que mejora la experiencia del cliente y optimiza la asistencia y las ventas.
Conéctate con los clientes como nunca antes
Identidad de marca verificada
Rich media
Conversaciones iniciadas por el usuario
Integración entre apps
Entrega confiable
Análisis avanzados
Vista web
Identidad de marca verificada
Gánate la confianza de los clientes con un perfil de marca que muestre claramente el nombre y el logotipo de tu empresa, junto con una marca de verificación que confirme su legitimidad.
Rich media
Aprovecha los formatos multimedia interactivos, como las tarjetas enriquecidas, que combinan imágenes y texto con respuestas y acciones sugeridas en un solo mensaje para lograr conversaciones más rápidas y atractivas.
Conversaciones iniciadas por el usuario
Agrega un botón de mensaje a las fichas de tu empresa en la Búsqueda de Google, Google Maps y más para que los clientes con un alto nivel de intención puedan comunicarse fácilmente.
Integración entre apps
Conecta tus apps y herramientas para crear recorridos del cliente fluidos, que permiten que los usuarios reserven citas, hagan un seguimiento de los pedidos y realicen compras sin salir de la conversación.
Entrega confiable
Si un mensaje no se puede entregar a través de RCS, se envía automáticamente por SMS o MMS para garantizar la entrega.
Análisis avanzados
Ve más allá de las métricas de rendimiento básicas para hacer un seguimiento de los clics, los toques, las confirmaciones de lectura, las respuestas y más. Luego, usa estos datos para crear mensajes y campañas más eficaces.
Vista web
Ofrece una experiencia de navegación inmersiva directamente en las conversaciones para que los clientes puedan hacer de todo en su app de mensajería nativa, como consultar catálogos de productos y ver su carrito.
Aprovecha al máximo cada interacción
Casos de éxito de clientes
Descubre por qué otras organizaciones recurren a RCS para empresas para mejorar las comunicaciones de su marca, generar lealtad de los clientes y obtener resultados.
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Clarins multiplica por 10 las interaccionesClarins multiplica por 10 las interacciones
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Con RCS para empresas, Clarins lanzó campañas con mensajes interactivos que obtuvieron 10 veces más interacciones que el estándar de la industria.
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Los Angeles Rams se anotan una gran victoria al conectar con sus fansLos Angeles Rams se anotan una gran victoria al conectar con sus fanáticos
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El equipo usó rich media para impulsar la venta de entradas y la interacción de los fanáticos. Como resultado, lograron aumentar las interacciones entre el 40% y el 70%, incrementar la venta de entradas en más de un 525% y mejorar la CTR.
1 La disponibilidad de RCS varía según la región y el operador.
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