Neue Möglichkeiten mit RCS for Business

Die Axis Bank implementierte einen RCS for Business-Chatbot und steigerte damit die Cross-Selling-Möglichkeiten auf 45 %. Außerdem gewann das Unternehmen mehr als 2.000 neue Nutzer.

Das Unternehmen BigHaat steigerte seinen ROAS mit RCS for Business um ganze 103 % und verbesserte die Klickrate auf das 3-Fache – während die Kosten auf ein Drittel sanken.

Casas Bahia hat eine Kampagne mit RCS for Business durchgeführt, die zu 1,6‑mal mehr Unterhaltungen und einem 6,2‑mal höheren ROI im Vergleich zu anderen Kommunikationskanälen geführt hat.

Clarins nutzte RCS for Business für Kampagnen mit interaktiven Nachrichten und steigerte damit die Kundenbindung auf das 10‑Fache des Branchenstandards.

Mit RCS for Business erreichte ENGIE, dass 9-mal mehr Konten reaktiviert wurden als bei der Kommunikation über SMS. Dabei wurden 82 % der Nachrichten geöffnet und die Abschlussquote betrug 24 %.

Extramarks führte mit RCS for Business eine Omnichannel-Kampagne durch und steigerte damit den ROI auf das 3‑Fache.

Durch den Einsatz von Rich Media zur Steigerung des Ticketverkaufs und der Fanbindung konnte das Team die Faninteraktion um 40–70 % und den Ticketverkauf um mehr als 52 % steigern sowie die Klickrate verbessern.

Nespresso wollte etwas für die Kundeninteraktion tun und erzielte dank einer Kampagne mit RCS for Business eine Steigerung der Kaufabsicht um 25 %.